Sözlü veya sözsüz? Böyle ifadeler duydunuz mu? Pek çok insan hala bu kavramların ne anlama geldiğini bilmiyor veya onları diğer terimlerle karıştırıyor.
Bu yazıda sözlü ve sözlü olmayan iletişimi neyin oluşturduğuna dair ayrıntılara gireceğiz.
Sözlü ve sözsüz ne anlama geliyor?
"Sözel olarak" kelimesi, "sözlü" olarak çevrilen Latince "sözel" kelimesinden gelir. Bu nedenle, sözlü iletişim kelimeler aracılığıyla gerçekleşir ve 3 tür olabilir:
- sözlü konuşma;
- yazılı iletişim;
- iç konuşma - iç diyaloğumuz (düşüncelerin oluşturulması).
Sözlü olmayan iletişim sözlü iletişimin yanı sıra diğer iletişim türlerini de içerir - vücut dili:
- jestler, yüz ifadeleri;
- sesin tonlaması (tını, ses seviyesi, öksürük);
- dokunma;
- duygular;
- kokuyor.
Konuşma veya konuşma (sözlü iletişim) sürecinde, bir kişinin genellikle sözlü olmayan bir iletişim yoluna başvurduğunu belirtmek gerekir. Örneğin, bir birey konuşmasını jestler, yüz ifadeleri, vücut duruşları vb. Yoluyla geliştirebilir.
İnsanlar, tamamen sözlü olmayan iletişim yoluyla büyük miktarda bilgiyi algılayabilir. Örneğin pandomim türünde çalışan sessiz sinema oyuncuları veya sanatçılar düşüncelerini sözsüz olarak izleyiciye aktarabilirler.
Telefonda konuşurken, bunun anlamsız olduğunu çok iyi bilerek sık sık el hareketi yaparız. Bu, herhangi bir kişi için sözlü olmayan iletişimin yaşamda önemli bir rol oynadığını göstermektedir. İlginç bir gerçek, görme engelli insanların bile telefonda konuşurken jest kullanmasıdır.
Aynı zamanda, sözlü olmayan sinyaller birçok hayvan için tipiktir. Bir kediye veya köpeğe bakıldığında, sahibi onun ruh halini ve arzularını anlayabilir. Bir kişiye çok şey anlatabilen tek bir kuyruk sallama nedir?
