Bu olay, kişisel gelişim üzerine en popüler kitaplardan biri olan "Etkili İnsanların 7 Alışkanlığı" nın yazarı Stephen Covey ile oldu. Bunu birinci şahıs olarak anlatalım.
New York metrosunda bir Pazar sabahı aklımda gerçek bir karışıklık yaşadım. Yolcular koltuklarında sessizce oturdular - birisi gazete okuyordu, biri kendilerine ait bir şey düşünüyordu, biri gözlerini kapatarak dinleniyordu. Etrafındaki her şey sessiz ve sakindi.
Aniden çocuklu bir adam arabaya bindi. Çocuklar o kadar yüksek sesle, o kadar utanç verici bir şekilde bağırdılar ki, vagondaki atmosfer hemen değişti. Adam yanımdaki koltuğa oturdu ve etrafta olup bitenlere açıkça dikkat etmeden gözlerini kapattı.
Çocuklar çığlık attı, ileri geri koştu, kendilerini bir şeyle fırlattı ve yolculara hiç dinlenmediler. İnanılmazdı. Ancak yanımda oturan adam hiçbir şey yapmadı.
Sinirlenmiş hissettim. Çocuklarınızın zorbalık yapmasına izin verecek kadar duyarsız olabileceğinize ve hiçbir şey olmamış gibi davranarak buna hiçbir şekilde tepki vermeyeceğinize inanmak zordu.
Vagondaki tüm yolcuların aynı tahrişi yaşadığı oldukça açıktı. Kısacası, sonunda bu adama döndüm ve bana göründüğü gibi alışılmadık bir şekilde sakin ve ölçülü bir şekilde dedim:
“Efendim, dinleyin, çocuklarınız pek çok insanı rahatsız ediyor! Lütfen onları sakinleştirir misin?
Adam bana bir rüyadan yeni uyanmış ve ne olduğunu anlamamış gibi baktı ve sessizce şöyle dedi:
- Oh, evet, haklısın! Muhtemelen bir şeyler yapılması gerekiyor ... Annelerinin bir saat önce öldüğü hastaneden yeni geldik. Düşüncelerim karıştı ve muhtemelen tüm bunlardan sonra kendileri de değiller.
Şu anda nasıl hissettiğimi hayal edebiliyor musun? Düşüncem alt üst oldu. Birden her şeyi tamamen farklı bir ışıkta gördüm, bir dakika öncekinden tamamen farklı.
Elbette anında farklı düşünmeye, farklı hissetmeye, farklı davranmaya başladım. Tahriş gitmişti. Şimdi bu kişiye karşı tutumumu veya davranışımı kontrol etmeye gerek yoktu: kalbim derin şefkatle doluydu. Sözcükler kendiliğinden benden kaçtı:
- Karın yeni mi öldü? Ay pardon! Bu nasıl oldu? Yardımcı olabileceğim bir şey var mı?
Her şey bir anda değişti.